一枚戒指大小的指環(huán),只要戴在無(wú)名指上,它監(jiān)測(cè)到的脈搏、血壓、生理周期等數(shù)據(jù)就會(huì)通過(guò)里面的芯片同步到壹健康的微信小程序或旗下APP上。
像智能指環(huán)這樣的設(shè)備,廣東壹健康健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)股份有限公司(下稱“壹健康”)還有很多,如智能跑鞋、體脂秤、智能手表、血糖儀、智能健身房、血壓計(jì)、智能內(nèi)褲等等。
壹健康創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)皮濤濤將這些智能設(shè)備稱為“觸點(diǎn)”:“我們通過(guò)多元觸點(diǎn)收集客戶數(shù)據(jù),先進(jìn)行分析和智能化建模,再針對(duì)性地為客戶提供相應(yīng)的服務(wù)和產(chǎn)品?!?/p>
10多年前,壹健康還是一家傳統(tǒng)的“賣產(chǎn)品”的公司。但隨后其抓住發(fā)展機(jī)遇,價(jià)值觀不斷蝶變,從“賣產(chǎn)品”到“賣服務(wù)”,從“銷售驅(qū)動(dòng)”到“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)”,實(shí)現(xiàn)了健康管理行業(yè)的數(shù)字化與標(biāo)準(zhǔn)化轉(zhuǎn)型升級(jí)。
如今,這家國(guó)內(nèi)較早一批進(jìn)入健康管理賽道的企業(yè),通過(guò)體重管理鋪墊了龐大且堅(jiān)實(shí)的用戶基礎(chǔ),借助前期強(qiáng)大的用戶黏性和大數(shù)據(jù)積淀,鋪開(kāi)多層次的健康管理業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)覆蓋體重管理、慢病管理兩大核心板塊,圍繞客戶的健康管理需求構(gòu)建了全健康全過(guò)程的服務(wù)能力。
近年來(lái),健康管理逐漸成為大部分人的共識(shí),人們不再被動(dòng)地發(fā)現(xiàn)疾病、治療疾病,而是主動(dòng)進(jìn)行健康狀況實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、疾病提前干預(yù)、食物營(yíng)養(yǎng)管理等。為促進(jìn)健康產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展,《“健康中國(guó)2030”規(guī)劃綱要》提出,要深化大健康理念,建立健康管理體系,實(shí)施影響群眾健康突出問(wèn)題攻堅(jiān)行動(dòng),推進(jìn)建設(shè)大健康產(chǎn)業(yè)基地,加快推進(jìn)全民健康信息平臺(tái)建設(shè)和“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”發(fā)展。
隨著“健康中國(guó)”行動(dòng)如火如荼地開(kāi)展,壹健康面對(duì)著的,是正在蓬勃生長(zhǎng)的需求市場(chǎng)和大有可為的產(chǎn)業(yè)藍(lán)海。
從“體重管理”到“慢病管理”??
以兩大核心業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)健康管理服務(wù)
2009年,壹健康在廣州成立,最初的業(yè)務(wù)核心聚焦體重管理,并以“綠色天然,安全健康”的價(jià)值理念發(fā)展出“綠瘦”品牌。2017年,壹健康拓展至慢病管理市場(chǎng),并開(kāi)始發(fā)力數(shù)字化。由此,公司走上了“體重管理”和“慢病管理”兩大核心業(yè)務(wù)雙向驅(qū)動(dòng)的發(fā)展道路。
體重管理是壹健康業(yè)務(wù)發(fā)展的起點(diǎn),也是其最為核心的業(yè)務(wù)板塊。通過(guò)提供具有減重功效的保健品和精細(xì)化的體重管理服務(wù)方案,壹健康為消費(fèi)者提供數(shù)字化、標(biāo)準(zhǔn)化、定制化的線上線下相結(jié)合的體重管理解決方案。針對(duì)市場(chǎng)上普遍存在的個(gè)體差異、單一方法、認(rèn)知誤區(qū)等,壹健康科學(xué)地將體重管理細(xì)化為“啟動(dòng)期、減重期、塑形期、維持期”等四個(gè)關(guān)鍵周期,并提出“五力合一、科學(xué)服務(wù)”的獨(dú)特服務(wù)模式,通過(guò)體管規(guī)劃師、營(yíng)養(yǎng)顧問(wèn)、運(yùn)動(dòng)顧問(wèn)、心理咨詢顧問(wèn)及服務(wù)管家等五位專業(yè)顧問(wèn)的助力,幫助用戶健康有效地管理體重。
壹健康旗下“好享瘦”APP作為體重管理數(shù)字化的載體和工具,能與用戶保持可視化與實(shí)時(shí)交互,并向其提供“一人一界面”的個(gè)性化服務(wù)。公司亦成立綠瘦訓(xùn)練營(yíng)、形體美學(xué)中心及儷媛薈,為消費(fèi)者提供豐富的線下體驗(yàn),從而增強(qiáng)用戶滿意度及黏性。
如果將醫(yī)療體系作為一個(gè)整體,慢病管理服務(wù)則是滿足患者長(zhǎng)期醫(yī)療需求的關(guān)鍵一環(huán)。壹健康的慢病管理主要分為男性健康管理、女性活力調(diào)理及糖尿病管理三個(gè)子板塊。憑借體重管理業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)及業(yè)務(wù)模型的可復(fù)制性,公司通過(guò)提供OTC藥品、保健品、智能硬件產(chǎn)品、食品及增值服務(wù)等方式,為消費(fèi)者提供標(biāo)準(zhǔn)化、個(gè)性化的數(shù)字化慢病管理解決方案。
同時(shí),依托體重管理業(yè)務(wù)所積累的數(shù)字化能力與系統(tǒng)化服務(wù)的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),公司推出了慢病管理“健康3+6”服務(wù)體系。該服務(wù)體系包括“詢+醫(yī)+養(yǎng)”三步法及“六名顧問(wèn)”服務(wù)團(tuán)隊(duì),打造全周期一站式服務(wù)流程并向客戶提供全方位慢病管理解決方案。
為提升公司慢病管理業(yè)務(wù)的服務(wù),壹健康于2022年建立體檢中心及互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,并強(qiáng)化銷售及服務(wù)團(tuán)隊(duì)架構(gòu),包括慢病調(diào)理師、健康管家、醫(yī)生、藥劑師、營(yíng)養(yǎng)顧問(wèn)及心理咨詢顧問(wèn)等。同時(shí),公司旗下“壹邦A(yù)PP”作為與客戶的數(shù)字化交互平臺(tái),能實(shí)現(xiàn)服務(wù)的深度跟進(jìn)以及與用戶的實(shí)時(shí)交互。
得益于成功的商業(yè)模式與一體化的服務(wù)能力,近年來(lái)壹健康業(yè)績(jī)穩(wěn)健增長(zhǎng),毛利率持續(xù)提升。2020年至2022年,公司分別實(shí)現(xiàn)收入約20.52億元、17.96億元及24.24億元;同期毛利率分別達(dá)67.3%、70.3%及73.0%。
根據(jù)弗若斯特沙利文資料,目前,壹健康已是中國(guó)數(shù)字化健康管理領(lǐng)域的領(lǐng)先企業(yè)。公司依托標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化與科學(xué)的產(chǎn)品及服務(wù),致力于對(duì)客戶生活產(chǎn)生有意義的影響。以2022年收入計(jì),公司分別以約4.2%、7.1%及4.2%的市場(chǎng)份額在中國(guó)體重管理行業(yè)、數(shù)字化體重管理行業(yè)及數(shù)字化男性健康管理行業(yè)位居前列。
從“銷售驅(qū)動(dòng)”到“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)”??
以用戶數(shù)據(jù)為基建成數(shù)字化企業(yè)
壹健康從創(chuàng)立伊始,一直在數(shù)據(jù)化賦能的道路上探索,最初是從業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流程化起步。
在被稱為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)“開(kāi)放元年”的2011年,許多傳統(tǒng)企業(yè)主動(dòng)“觸網(wǎng)”,綠瘦商城也在這一年上線。但不同于其它企業(yè),綠瘦商城并沒(méi)有被視作一種成本更低、效率更高的銷售渠道,而是被用作一種接觸用戶的方式。這是皮濤濤推進(jìn)數(shù)據(jù)化賦能最具代表性的實(shí)踐。
綠瘦商城的效果超出預(yù)期,一舉沖進(jìn)了行業(yè)電商網(wǎng)站的前十,穩(wěn)定的流量為后臺(tái)留下了大量的用戶數(shù)據(jù)。壹健康由此進(jìn)入“數(shù)據(jù)1.0”時(shí)代。
2012年,皮濤濤開(kāi)始為壹健康搭建一個(gè)“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)”的地基。他在市場(chǎng)部、銷售部、商品中心、客服部等部門(mén)掀起了大刀闊斧的變革潮,完成了公司各個(gè)部門(mén)的數(shù)據(jù)沉淀和管理。之后,他認(rèn)識(shí)到應(yīng)通過(guò)抓取并保存核心業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)去分析客戶、了解用戶,通過(guò)分析用戶數(shù)據(jù)的變化,來(lái)預(yù)判用戶可能生成什么樣的需求,“改進(jìn)、提高用戶體驗(yàn)的鑰匙就在這些數(shù)據(jù)里”。到2013年,壹健康完成了一次創(chuàng)新轉(zhuǎn)型,進(jìn)入“數(shù)據(jù)2.0”時(shí)代,徹底轉(zhuǎn)型為一家“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)”型企業(yè)。
此后的每一年,壹健康的數(shù)字化進(jìn)程中都能找到著重符。
2014年,數(shù)據(jù)中心成立,體重管理以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)為核心,邁入數(shù)字健康管理賽道。
2015年,壹健康組建基因檢測(cè)研究實(shí)驗(yàn)室,對(duì)人體的健康管理不斷地精細(xì)化、數(shù)據(jù)化。
2016年,壹健康基本完成了數(shù)據(jù)化戰(zhàn)略2.0版本的有效運(yùn)用。同年,啟動(dòng)了智能語(yǔ)音分析系統(tǒng)、小易智能系統(tǒng)、訂單管理系統(tǒng)等一系列智能化升級(jí)舉措。也是在這一年,“好享瘦”APP上線,壹健康進(jìn)軍移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。日后,這款注冊(cè)用戶千萬(wàn)級(jí)的應(yīng)用,將會(huì)把從各個(gè)“觸點(diǎn)”采集到的數(shù)據(jù)全部整合到一起。
2017年,綠瘦品牌、產(chǎn)品、服務(wù)、數(shù)據(jù)系統(tǒng)全面升級(jí)。當(dāng)年2月,當(dāng)智能化推薦再度被正式提出時(shí),壹健康早已在數(shù)據(jù)化戰(zhàn)略3.0的道路上大步向前,數(shù)百萬(wàn)客戶使用由多種產(chǎn)品搭配出來(lái)的豐富組合所產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù),使這次智能化推薦變得更加全面,更加切實(shí)可行。
截至目前,壹健康共開(kāi)發(fā)、運(yùn)營(yíng)了包括集團(tuán)公司及子公司官方網(wǎng)站,“好享瘦”APP、壹邦A(yù)PP,“好享瘦”服務(wù)、盛百顏氣血寶典、壹健康優(yōu)選商城小程序等在內(nèi)的一眾互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)產(chǎn)品。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成功使得壹健康同時(shí)獲得了“大健康”及“信息技術(shù)”行業(yè)快速發(fā)展的加持,不同于傳統(tǒng)健康管理公司,壹健康早已明確數(shù)字化健康管理企業(yè)的定位。在集團(tuán)內(nèi)部,數(shù)據(jù)化也正滲透到每個(gè)部門(mén):銷售員工管理,營(yíng)銷推廣費(fèi)用的管理,客戶的分級(jí)分類,服務(wù)、產(chǎn)品和體檢管理等,全部以數(shù)據(jù)作為支撐。
具體而言,集團(tuán)智能化建設(shè)規(guī)劃主要從服務(wù)智能化、辦公智能化和管理智能化這三個(gè)方面入手。在服務(wù)智能化建設(shè)方面,公司計(jì)劃基于AI大數(shù)據(jù),打造一個(gè)為員工分級(jí)、用戶分級(jí)的全新智能化服務(wù)平臺(tái),以支持系統(tǒng)能主動(dòng)識(shí)別用戶和服務(wù)人員的特征,并給他們貼上相應(yīng)的“標(biāo)簽”,創(chuàng)建“畫(huà)像”,從而更科學(xué)、高效地為用戶智能匹配相對(duì)應(yīng)的服務(wù)人員,并提供最適合用戶的體重管理方案。而在管理方面,公司建立了智能化的透明工廠──湖北工廠、西安工廠,在東莞成立了高標(biāo)準(zhǔn)、高要求、半自動(dòng)化的智能物流系統(tǒng)。
“產(chǎn)業(yè)+服務(wù)”??
為更多家庭提供全方位健康管理
數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)經(jīng)營(yíng),也帶給企業(yè)升級(jí)與轉(zhuǎn)型的機(jī)會(huì)。在壹健康深度挖掘數(shù)據(jù)智能化的同時(shí),人們的健康意識(shí)、中國(guó)大健康產(chǎn)業(yè)規(guī)模、數(shù)字健康管理行業(yè)核心市場(chǎng)正在悄然發(fā)生變化。
中醫(yī)常言:上工治未病。近年來(lái),人們開(kāi)始意識(shí)到:為何要等疾病找上門(mén)呢?提前做好健康管理,擁有一個(gè)強(qiáng)健的體魄,或許才是通往幸福生活的先決條件。更多人不再被動(dòng)地發(fā)現(xiàn)疾病、治療疾病,而是主動(dòng)進(jìn)行健康狀況實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、疾病提前干預(yù)、食物營(yíng)養(yǎng)管理等。這背后是一個(gè)正在蓬勃生長(zhǎng)的市場(chǎng)。
而《“健康中國(guó)2030”規(guī)劃綱要》等一系列政策的發(fā)布,更是不斷為健康產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展提供政策利好。弗若斯特沙利文資料顯示,過(guò)去五年,中國(guó)數(shù)字化健康管理行業(yè)的規(guī)模從2,370億元增長(zhǎng)到8,130億元,年復(fù)合增長(zhǎng)率為27.9%,預(yù)計(jì)到2027年將達(dá)到24,170億元,年復(fù)合增長(zhǎng)率為24.4%,發(fā)展前景可觀。
這恰與皮濤濤對(duì)壹健康的構(gòu)想契合。皮濤濤從未把壹健康局限在體重管理賽道,盡管依靠這一賽道鋪墊了龐大且堅(jiān)實(shí)的用戶基礎(chǔ)?!耙冀】店P(guān)注的是全家人、全生命周期的健康管理?!逼凉硎?,“為更多家庭的健康保駕護(hù)航”是壹健康長(zhǎng)期踐行的美好愿景。
如果將醫(yī)療體系作為一個(gè)整體,慢病管理服務(wù)則是滿足患者長(zhǎng)期醫(yī)療需求的關(guān)鍵一環(huán)。從這個(gè)意義上講,慢病管理中心能在很大程度上對(duì)長(zhǎng)期有醫(yī)療需求的患者起到分流作用,緩解部分因醫(yī)療資源配置失衡所造成的問(wèn)題,建成慢病管理中心是企業(yè)在醫(yī)療行業(yè)布局發(fā)展的一大趨勢(shì)。
壹健康旗下的壹邦品牌承擔(dān)起了這項(xiàng)任務(wù)。2014年成立的壹邦,最早立足男性健康市場(chǎng),2017年擴(kuò)展大健康業(yè)務(wù)板塊,為個(gè)人與家庭提供完善的健康產(chǎn)品。2018年,壹邦A(yù)PP上線,此后逐漸聚焦慢病管理——2019年,壹邦成立慢病管理中心,2020年獲得互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院牌照,同年,壹健康大藥房天貓、京東旗艦店上線。2021年壹邦A(yù)PP版本升級(jí)專注慢病管理,慢病管理業(yè)務(wù)布局全國(guó),也是在這一年,醫(yī)學(xué)服務(wù)中心和壹健康藥業(yè)相繼成立。
如果以慢病管理中心為一個(gè)點(diǎn),多元化醫(yī)療服務(wù)拓展則是覆蓋患者需求的面。壹邦不斷整合線上線下醫(yī)療資源,強(qiáng)化線下實(shí)體產(chǎn)業(yè)對(duì)慢病管理中心的支撐,先后布局壹健康醫(yī)療門(mén)診部、國(guó)醫(yī)館和壹邦藥業(yè)連鎖,并以“3+6”健康服務(wù)體系為核心,配置醫(yī)師、營(yíng)養(yǎng)師、心理咨詢師、藥劑師、慢病調(diào)理師和健康管家6大角色,以多師共管的服務(wù)特色,打造全流程全生命周期服務(wù),從診療行為到服務(wù)內(nèi)容為患者提供價(jià)值,推動(dòng)了價(jià)值醫(yī)療的發(fā)展。2022年,壹邦形成了糖匯佳、健倍達(dá)、盛百顏3個(gè)子品牌業(yè)務(wù)模塊,分別進(jìn)入糖尿病管理、慢病管理、氣血管理專業(yè)領(lǐng)域,醫(yī)學(xué)+產(chǎn)品+服務(wù)模式,為更多用戶提供專業(yè)服務(wù)。
2022年,壹健康還成立了數(shù)據(jù)智能中心、硬件智能中心、系統(tǒng)智能中心,以數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)的數(shù)字健康管理模式布局完成,提出“為了中國(guó)人的身心健康”發(fā)展愿景。
目前,壹健康已經(jīng)打通用戶數(shù)據(jù),融合線上線下,構(gòu)建一站式健康管理生態(tài)閉環(huán),線上包括一對(duì)一服務(wù)、個(gè)性化健康管理服務(wù)、基因檢測(cè)等;線下包括體檢中心、減肥訓(xùn)練營(yíng)、形體美學(xué)中心等。
從單一的體重管理切入到全方位的健康管理,壹健康正在“為了中國(guó)人的身心健康”而不斷努力。
“科學(xué)+專業(yè)”??
產(chǎn)學(xué)研合作推動(dòng)智慧大健康融合發(fā)展
健康管理不僅是一門(mén)生意,更是一門(mén)實(shí)證科學(xué),需要長(zhǎng)期跟蹤用戶身體數(shù)據(jù),形成經(jīng)驗(yàn),并以專業(yè)的醫(yī)學(xué)知識(shí)為用戶提供更科學(xué)、更精準(zhǔn)、更有效的服務(wù)。如果說(shuō)“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)”的大數(shù)據(jù)商業(yè)模式為壹健康筑起了一道“護(hù)城河”,那么“科學(xué)+專業(yè)”則是公司不斷“興建高樓”的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。
在科學(xué)方面,壹健康有一套嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)的健康管理體系,不同疾病的人群有不同的管理方式,公司大量員工都在一線做健康陪伴管理。因此,我們與用戶建立起了黏性很高的信任關(guān)系,這是行業(yè)的難題,但我們做到了。
在專業(yè)方面,壹健康建立了一個(gè)專家?guī)ь^的強(qiáng)大研發(fā)團(tuán)隊(duì)。公司有專門(mén)的學(xué)術(shù)委員會(huì)。另外,公司也積累了35位醫(yī)學(xué)、營(yíng)養(yǎng)學(xué)、食品學(xué)、心理健康等各類學(xué)科的專家,為用戶提供更加專業(yè)的服務(wù)。
近年來(lái),除了獲得“專精特新”企業(yè)、高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定,壹健康建有廣東省科技專家工作站、海外智力為國(guó)服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃工作站、廣東省院士專家企業(yè)工作站等科研平臺(tái)。
在壹健康發(fā)展過(guò)程中,學(xué)術(shù)委員會(huì)發(fā)揮了重要作用。作為壹健康的智囊組織、資源組織和學(xué)術(shù)領(lǐng)導(dǎo)組織,學(xué)術(shù)委員會(huì)下設(shè)智庫(kù)和研究院。學(xué)術(shù)委員會(huì)由學(xué)術(shù)委員會(huì)主席統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),由執(zhí)行主席主持工作。
2019年,中國(guó)食品發(fā)酵工業(yè)研究院與壹健康·綠瘦品牌成立了“低GI健康食品產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合研究中心”,以“低GI膳食模式”作為主要的飲食指導(dǎo)思路,結(jié)合“醫(yī)學(xué)營(yíng)養(yǎng)減重理論”設(shè)計(jì)出個(gè)性化的營(yíng)養(yǎng)減重解決方案。目前,中國(guó)食品發(fā)酵工業(yè)研究院副院長(zhǎng)段盛林擔(dān)任壹健康學(xué)術(shù)委員會(huì)專家顧問(wèn)。
著名的皮膚病學(xué)、醫(yī)學(xué)真菌學(xué)專家、中國(guó)工程院院士廖萬(wàn)清與壹健康集團(tuán)綠瘦品牌簽約,廖院士及其團(tuán)隊(duì)在科研、人才培養(yǎng)等方面提供指導(dǎo),助力“綠瘦健康研究院”創(chuàng)造優(yōu)秀科研成果,推動(dòng)大健康產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。
2022年,AIoT蒼龍實(shí)驗(yàn)室成立,以壹健康集團(tuán)健康管理產(chǎn)業(yè)及產(chǎn)品為基礎(chǔ),聯(lián)合大健康領(lǐng)域科研院所、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、頂級(jí)專家、科技公司,構(gòu)建健全的多層次健康保障體系,共同推動(dòng)智慧大健康融合發(fā)展。AIoT基于物聯(lián)網(wǎng)架構(gòu),提供包含大健康產(chǎn)業(yè)智能設(shè)備接入傳輸統(tǒng)一管控平臺(tái)方案,能夠幫助相關(guān)企業(yè)快速提升智能設(shè)備接入、指令下達(dá)、設(shè)備監(jiān)控、故障分析、數(shù)據(jù)挖掘等能力。
產(chǎn)學(xué)研合作方面,2022年,壹健康與華南理工大學(xué)現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)技術(shù)研究院等機(jī)構(gòu)聯(lián)合,建立了共同研發(fā)打造圍繞健康智能化解決方案的生態(tài)伙伴關(guān)系,為鏈接壹邦A(yù)PP、“好享瘦”APP及健康業(yè)務(wù)場(chǎng)景、智能設(shè)備技術(shù)提供有力的支持。
2023年5月5日,壹健康集團(tuán)與武漢大學(xué)簽約戰(zhàn)略合作協(xié)議,與該校哲學(xué)學(xué)院共建實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地,未來(lái)雙方將在人才培養(yǎng)、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)、科學(xué)研究等方面進(jìn)行深度合作,加強(qiáng)和完善集團(tuán)的智能化數(shù)字化管理,通過(guò)融入心理元素,進(jìn)一步洞察客戶需求,布局心理板塊,持續(xù)觸發(fā)壹健康品牌生機(jī)。
觀點(diǎn)
壹健康創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)皮濤濤:
今天的壹健康已經(jīng)不單是一家減肥公司,而是一家覆蓋體重管理、美麗管理、慢病管理、遠(yuǎn)程醫(yī)療、綜合性醫(yī)院、心理健康、技能培訓(xùn)等七大業(yè)務(wù)板塊的集團(tuán)。我們以體重管理與慢病管理兩大基礎(chǔ)業(yè)務(wù)為切入,以數(shù)據(jù)化驅(qū)動(dòng)為基礎(chǔ),圍繞滿足客戶全面需求構(gòu)建了一體化的定制健康管理平臺(tái)。比如,通過(guò)用戶提供的數(shù)據(jù),給用戶建立一個(gè)身心健康的模型,能夠智能分析生理數(shù)據(jù),如體重、體脂率、血糖、心率、血壓等,并給予針對(duì)性的意見(jiàn)。
多年來(lái),公司重點(diǎn)投入智能數(shù)據(jù)化建設(shè),目前已經(jīng)形成了以數(shù)字化驅(qū)動(dòng)為核心,覆蓋全生命周期健康維度,實(shí)現(xiàn)全健康需求管理的業(yè)務(wù)模式,成為國(guó)內(nèi)基于大數(shù)據(jù)的“全過(guò)程健康管理”公司,參與了中國(guó)健康管理行業(yè)數(shù)字化、標(biāo)準(zhǔn)化與專業(yè)化變革。壹健康已然成為了一家真正的數(shù)據(jù)公司。
當(dāng)前,我們從物質(zhì)時(shí)代進(jìn)入了認(rèn)知時(shí)代,不再為了溫飽而疲于奔命。過(guò)去,我們?cè)噲D通過(guò)各種方法把一個(gè)有病的人治好,現(xiàn)在,我們關(guān)注更多沒(méi)有生病的人。在認(rèn)知時(shí)代,物質(zhì)的滿足已經(jīng)不足夠了,當(dāng)人們的自我意識(shí)開(kāi)始覺(jué)醒,便會(huì)開(kāi)始更加關(guān)注自身的身心健康,在沒(méi)有生病的時(shí)候就會(huì)想著如何預(yù)防疾病,這就是健康管理和慢病管理,這與中醫(yī)的“治未病”理念不謀而合。
健康長(zhǎng)壽一直都是人類的永恒追求。我們可以看到,每天的用戶需求都是非常巨大的,尤其從壹健康的用戶需求來(lái)看,這幾年慢病管理的需求增長(zhǎng)速度非???,未來(lái),市場(chǎng)將會(huì)加速滲透,成長(zhǎng)性可期。
壹健康數(shù)字化進(jìn)程時(shí)間軸
2011年
綠瘦商城上線,壹健康進(jìn)入“數(shù)據(jù)1.0”時(shí)代
2012年
搭建了“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)”的地基
2013年
壹健康進(jìn)入“數(shù)據(jù)2.0”時(shí)代,徹底轉(zhuǎn)型為一家“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)”型企業(yè)
2014年
綠瘦數(shù)據(jù)中心成立,壹邦成立
2015年
組建基因檢測(cè)研究實(shí)驗(yàn)室
2016年
啟動(dòng)了智能語(yǔ)音分析系統(tǒng)、小易智能系統(tǒng)、訂單管理系統(tǒng)等一系列智能化升級(jí)舉措,“好享瘦”APP上線
2017年
綠瘦品牌、產(chǎn)品、服務(wù)、數(shù)據(jù)系統(tǒng)全面升級(jí),壹健康進(jìn)入“數(shù)據(jù)3.0”時(shí)代,壹邦開(kāi)始擴(kuò)展大健康業(yè)務(wù)板塊
2018年
壹邦A(yù)PP上線
2019年
壹邦慢病管理中心成立
2020年
壹邦慢病管理中心獲得互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院牌照,壹健康大藥房天貓、京東旗艦店上線。
2021年
壹邦A(yù)PP版本升級(jí),專注慢病管理。醫(yī)學(xué)服務(wù)中心和壹健康藥業(yè)相繼成立
2022年
壹健康數(shù)據(jù)智能中心、硬件智能中心、系統(tǒng)智能中心成立,提出“為了中國(guó)人的身心健康”發(fā)展愿景
撰文:梅子儀
編輯統(tǒng)籌:羊建溶
原文鏈接:https://epaper.southcn.com/nfdaily/html/202311/03/content_10079696.html